شركات الطيران الأكثر التزاماً بالمواعيد في الرحلات

في حين أن بعض شركات الطيران غالباً ما تتلقى مراجعات جيدة من الصحافة، إلا أنك قد لا تتوقع من هي أفضل شركة طيران في هذه القائمة، التي تم إعدادها من قِبل شركة AirHelp، وهي شركة متخصصة في حقوق المسافرين جواً، وضحايا الرحلات المتأخرة، أو الملغاة، وهذه القائمة عبارة عن تصنيف لأفضل 10 شركات طيران لعام 2017.

ويعد هذا التصنيف من بين أكثر التصنيفات شموليةً، لكونه يأخذ بعين الاعتبار عدد معين من المعايير من أجل إعطاء مجموع عام لكل شركة.

تعتمد AirHelp على بياناتٍ لـ Skytraxresearch.com من أجل تحديد جودة الخدمات المقدمة من قبل شركات الطيران جواً وفي الأرض. ويشمل هذا خدمة المطار، وصالة الانتظار، المقاعد، والوجبات على متن الرحلة، ووسائل الترفيه المقترحة، وطاقم العمل على متن الطائرة والراحة.

وترى Airhelp كم عدد الرحلات التي تصل في الوقت المحدد وذلك في فترة معينة ـ من ديسمبر 2016 إلى غاية مارس 2017.

ويقول هنريك زيلمر، مؤسس ورئيس شركة AirHelp: “بما أن السوق أصبح مشبعاً أكثر فأكثر بشركات الطيران، فإن الشركات التي تنجح هي تلك التي تتمكن من الحفاظ على وعودها في الأرض وفي الجو، وبعد الرحلة”. وقد نشرت الشركة قائمة بشركات الطيران الأنجح والأكثر التزاماً بالمواعيد والتي تقدم أيضاً أفضل الخدمات.

شركات الطيران الأكثر التزاماً بالمواعيد في الرحلات

10. شركة طيران TUI بمجموع 7.95

الخطوط الجوية الهولندية هذه تنتمي لشركة طيران KLM، وتأتي في المرتبة العاشرة بفضل الدرجة التي حصلت عليها (9.05) في الالتزام بالمواعيد، رغم الدرجة الضعيفة (6) في الجودة والخدمات.