هل سمعتَ من قبل عن تطبيقات الواقع المعزز للتسوق؟ فقد سهّلت هذه التطبيقات من تجربة التسوّق ولم تجعل مكانًا للحيرة!
فخلال رحلة التسوق، سواءًا ملابس أو أثاث أو حتى مستحضرات تجميل، دائمًا ما نقع في نفس الحيرة إن كانت القطعة الجديدة مناسبة لنا ولمنازلنا أم لا.
لكن مع هذه التطبيقات، بات من الممكن تجربة المنتَج الجديد افتراضيًا في المكان للنظر في مدى ملاءمته.
إذ يُمكنكَ أن تُجرب نظارات جديدة على وجهك او ملابس أو قطعة أثاث إن كانت ملائمة للصالة لديك أم لا، وكل ذلك افتراضيًا عبر تقنية الواقع المعزز.
مقالات ذات صلة: ما الفرق بين الواقع الافتراضي والواقع المعزز؟
فرغم استخداماتها المتواضعة في هذا المجال، إلا أن العديد من التجّار دعموا تجارتهم بتطبيقات الواقع المعزز لتسهيل شراء العنصر المثالي.
في هذا المقال، نستعرض 10 متاجر عالمية دعمت عمليات الشراء منها بتقنية الواقع المعزز، ويُمكنك استخدامها في عملية الشراء المقبلة لك.
10 من أفضل تطبيقات الواقع المعزز للتسوق التي يمكنك تجربتها اليوم
Home Depot
في عام 2017، وسعت Home Depot الوظائف في تطبيقها الرئيسي للهاتف المحمول للسماح للمستخدمين بتركيب سلع Home Depot في أي غرفة في منازلهم.
ويمكن للتطبيق التحقق من أبعاد عدد محدد من عناصر Home Depot التي تتراوح من الثلاجات إلى الثريات.
و يتيح ذلك للمستهلكين الحصول على صورة مرئية ثلاثية الأبعاد لمنتج ما في أي مساحة يرغبون في رؤية منتج فيها.
يستحق هذا التطبيق المحاولة حيث صنفت Forrester Research مؤخرًا تطبيق Home Depot للجوال باعتباره التطبيق المحمول الأول لمتاجر التجزئة نظرًا لوظائفه و تجربة المستخدم.
تطبيق إيكيا IKEA
سيغير تطبيق الواقع المعزز IKEA Place من إيكيا الطريقة التي تشتري بها الأثاث.
باستخدام تطبيق IKEA Place، التقط صورة لغرفة المعيشة الخاصة بك. يقيس التطبيق المساحة تلقائيًا، ثم يقدم توصيات بشأن الأثاث الذي يناسب المساحة.
وكان تطبيق IKEA من أوائل التطبيقات التي تم إطلاقها باستخدام تقنية الواقع المعزز من Apple.
تطبيق Wayfair
يتمتع تطبيق Wayfair بوظيفة تسمى View in Room 3D في تطبيق التسوق الرئيسي للهاتف المحمول.
باستخدام الهاتف الذكي فقط، يمكن للعملاء رؤية شكل أثاث Wayfair داخل منازلهم.
وقال الشريك المؤسس والرئيس المشارك لشركة Wayfair، ستيف كونين: “لقد علمنا مبكرًا أن الواقع المعزز لديه القدرة على تغيير طريقة تسوق الأشخاص لمنازلهم تمامًا، ومع انتقالها سريعًا نحو التبني السائد، نحن متحمس لأداء دور أساسي في تشكيل التجربة لملايين المتسوقين”.
تطبيق Target
لدى Target وظائف في موقعه للجوّال لتمكين العملاء من رؤية المنتجات رقميًا في منازلهم.
تم إطلاق الوظيفة المسماة See it in Your Space في عام 2017. على غرار تطبيقات AR الأخرى للتسوق للأثاث، تتيح للعملاء رؤية كيف تبدو عناصر الأثاث المختلفة داخل منازلهم في عرض ثلاثي الأبعاد. خلال الإطلاق الأولي، كان هناك 200 منتج فقط يمكن للعملاء رؤيتها رقميًا في مساحتهم ، لكن Target قد وضعت خططًا لتوفير آلاف المنتجات لهذه الميزة.
تطبيق سيفورا للواقع المعزز
يستخدم The Virtual Artist من سيفورا تقنية التعرف على الوجه للسماح للعملاء بتجربة المنتجات رقميًا.
ويقوم العملاء بمسح وجوههم باستخدام التطبيق. ثم يمكنهم تجربة درجات مختلفة من الماكياج باستخدام التطبيق.
وإذا كان العميل يحب مظهره المحاكي، يمكنه شراء المنتجات بسرعة وسهولة من خلال التطبيق.
داخل التطبيق، يمكن للعملاء أيضًا أخذ دروس حول الماكياج. على سبيل المثال، إذا أخذ أحد العملاء برنامجًا تعليميًا عن الكنتور، فسيقوم التطبيق بتراكب شكل الكنتور على وجه العميل رقميًا.
تطبيق الواقع المعزز من أمازون
تعاونت Amazon مع لوريال لجلب الواقع المعزز لمتسوقي الجمال. حيث تُتيح الوظيفة الجديدة التي يمكن العثور عليها في تطبيق التسوق من أمازون للعملاء معرفة ظلال أحمر الشفاه التي تبدو أفضل عليهم.
لاستخدام التطبيق، كل ما يتعين على العميل فعله هو التقاط صورة أو مقطع فيديو لنفسه باستخدام كاميرا الهاتف أو يمكنه تحميل صورة.
وبالإمكان اختيار مجموعة من ألوان أحمر الشفاه المختلفة لتجربتها على المستخدم إذا كان لا يرغب في “تجربة” المستحضرات فعليًا، ويُمكن اختيار نموذج له لون بشرة مشابه لمظهر الماكياج عليها.
تطبيق الواقع المعزز من Nike
أضافت Nike ميزة الواقع المعزز الجديدة في تطبيقها المسمى Nike Fit. وتتيح هذه الميزة للعملاء العثور على مقاس حذائهم الحقيقي.
لتمكين وظائف التطبيق، يتعين على المستخدم توجيه كاميرا الهاتف على الأقدام وسيحدد التطبيق مقاس الحذاء.
كل هذا يمكن القيام به من منزل العميل في أقل من دقيقة. بمجرد تحديد مقاس حذاء العميل، يتم حفظه في التطبيق.
وإذا قام العميل بالتسوق في المتجر، فكل ما يتعين على موظف المبيعات فعله هو مسح رمز الاستجابة السريعة في التطبيق ويمكنه استرداد مقاس حذاء العميل.
مع وجود أكثر من 60٪ من الأشخاص يرتدون مقاسًا خاطئًا للحذاء، سيساعد هذا التطبيق العملاء في الحصول على الحذاء المناسب.
Warby Parker
أطلقت Warby Parker العام الماضي ميزة الواقع المعزز في تطبيقها والتي تتيح للعملاء تجربة النظارات رقميًا من منزل العميل المريح.
ونظرًا لأن بائع التجزئة لا يمكنه تخزين جميع مخزونه في متاجره، فهذه طريقة رائعة للسماح للعملاء “بتجربة” مجموعة واسعة من المنتجات.
ولاحظت شركة Warby Parker أيضًا أن العملاء عادةً ما يلتقطون صورًا لأنفسهم أثناء تجربتهم النظارات في المتجر ثم يشاركون تلك الصور مع الأصدقاء.
ويمكن للعملاء الآن القيام بذلك بسهولة باستخدام التطبيق المحدث لبائع التجزئة.
تطبيق متاجر Anthropologie
إذا دخلت إلى متجر Anthropologie، فستلاحظ أن القليل جدًا من مخزون أثاث بائع التجزئة معروض.
بدلاً من ذلك، يتعين عليك التسوق عبر الإنترنت لمعرفة عمق واتساع عروض تأثيث المنزل من Anthropologie.
ونظرًا لأن معظمنا ليس مصممين داخليين، فإن وظيفة تقنية الواقع المعزز داخل تطبيق التسوق الرئيسي في Anthropologie تصبح مفيدة إذا كنت تحاول تحديد ما إذا كانت القطعة التي تعجبك على الإنترنت تتطابق بشكل جيد مع ديكور منزلك.
ميزة “preview in a room” متاحة للبضائع ضمن فئة أثاث المنزل المخصص في Anthropologie داخل التطبيق.
تطبيق الواقع المعزز من متاجر Magnolia
في عام 2017، تعاونت Shopify مع Joanna Gaines، مضيفة البرنامج التلفزيوني الشهير Fixer Upper لإنشاء تطبيق تسوق واقعي معزز لسوق Magnolia.
Magnolia Market هي العلامة التجارية لأسلوب حياة جاينز. نظرًا لأنه لا يمكنك زيارة متجر Magnolia Market شخصيًا إلا إذا كنت في Waco Texas ، فلن يتمكن العديد من محبي العرض من التسوق في المتجر شخصيًا.
يمنحك التطبيق القدرة على تجربة العلامة التجارية في منزلك. ويُساعد التطبيق كل من لم يستطع الوصول إلى متاجر العلامة التجارية في تجربة السلّع وشرائها عبر الإنترنت.
اقرأ أيضًا: