شكوى

قد نعتقد أن خدمة العملاء خدمة حديثة، لكن تبيّن أنها قديمة، وموجودة منذ زمن بعيد يمتد لآلاف السنين. فهل تعلم أن أول شكوى وصلت لخدمة العملاء كانت قبل 4000 عام من الآن؟! يوجد في المتحف البريطاني لوح يعود للعام 1750 قبل الميلاد، فترة العصر…

مع بداية العام الدراسي، تكثر المشاكل التي يواجهها المعلمين من طلابهم خاصة عندما يتعارك طالبين أو يقع بينهما خلاف، لكن هذا المدرس واجه مشكلة ظريفة من نوعها عندما اشتكى إليه طالب زميله الذي بصق عليه بطريقة عفوية ومضحكة! حتى أن المعلم لاقى…

تناقل متابعوا موقع يوتيوب مقطع فيديو يُظهر رجل يشكو للملك سلمان وولي عهده وولي ولي عهده (حفظهم الله) اكتشافه بأن دواء الحموضة الخاص به "لم يعد صالحا للشرب" بعد أن أصبح يشبه "المهلبية" على حد وصفه! مستندا إلى تاريخ انتهائه بعام 2015،…