على شاطئ “سيفن مايل”، نيو ساوث ويلز، يوجد كشك للقهوة يطلق عليه اسم “Kiosk”، ولكن هذا المكان يقدم خدمة فريدة عن المقاهي الأخرى، خلافاً للقهوة الجيدة، إلا أنه أيضاً يعلم الزبائن درساً في الأدب. ويعتمد سعر القهوة التي يطلبها الزبون على كيفية طلبها.
تم وضع لافتة خارج المقهى تشرح سياسة التسعير المبتكرة لهذا المقهى، وفقاً للافتة، فبمجرد السؤال عن القهوة سوف يكون سعرها 5 دولارات، ولكن إذ قال الزبون :”القهوة من فضلك” سيصبح سعر كوب القهوة 4.5 دولار، وإذا أراد أن يأخذها بسعر أقل من ذلك، يمكن أن يقول :”صباح الخير، قهوة من فضلك”، ليصبح سعرها 4 دولارات فقط.
هذا العمل يسير بشكل جيد منذ شهرين فقط من تفعيله، وقال مالك هذا المقهى “كيلو تشيلفر” :” أنا أسعى إلى تحسين حسن الخلق، فقد حصلتعلى الفكرة بعد مشاهدتي للموظفين يقدمون القهوة بشكل لطيف للزبائن، فقلت لماذا لا يطلب الزبائن أيضاً القهوة بشكل لطيف”.
