توحيد رقم الطوارئ !


في كل بلدان العالم .. يوجد رقم موحد للطوارئ .. يحفظه الصغير قبل الكبير ولا يفرق فيه بين أن يستدعي بهذا الرقم لجريمة أو لحادث سير أو لحريق .. أو إسعاف شخص مصاب ..

عندنا .. عكس ذلك !

للطوارئ رقم .. وللمرور رقم .. وللشرطة رقم .. وللدفاع المدني رقم .. وللكهرباء رقم !

في أمريكا .. لو غص ولدك بلقمة لم تكن سائغة .. لاتصلت على 911 !

وفي أكثر دول العالم .. أصبح رقم الطوارئ الموحد هو الرقم العالمي الشهير 112 … وهو المحفوظ في أكثر أجهزة الجوال الحديثة على أنه رقم الطوارئ ..

لماذا لا يوحد مركز إبلاغ الطوارئ لدينا برقم واحد ويكون محفوظ للكبير والصغير !

الآن .. ترى حادث سير فتخطئ وتتصل على 999 وأنفاسك تسابق يديك .. وتصعق بجواب الشرطي خلف الهاتف .. أخوي اتصل على 993 !

ولماذا لا تتكرم أنت بدلاً من الفنجال وعلوم الرجال وترفع الهاتف وتبلغ عن الحادث !

قبل يومين صعقت بإشارة كبيرة في وسط البلد قد انطفأت فجأة .. رفعت الهاتف لأتصل على المرور 993 .. قلت إشارة قال لا تكمل .. طلعت الدورية !

سبحان الله !

وكأنه في البلد إشارة واحدة ! مع أن الإشارات أكثر من عدد السيارات !

النداء موجه لأعلى سلطة في هذا القطاع الأهم في البلد .. وهو الأمير نايف بن عبد العزيز .. بأن يوحد رقم الطوارئ على مستوى الدولة .. مهم أن يكون هناك مركز موحد لاستقبال الطوارئ .. ليس له مهمة سوى توصيل الطلب لصاحب الشأن .. إن كان الأمر يخص الدفاع المدني أو الشرطة أو المرور أو الكهرباء أو البلدية أو المياه أو أي جهة تخدم المواطن ..

وليكن هذا الرقم هو الرقم العالمي المعروف للطوارئ 112 ..

أعرف أن صوتي الوحيد لن يصل ..

وربما لا يصل إلى ما نريد .. ولكن بتكاتفنا ( المدونون + المنتديات + القروبات ) سيصل الصوت لصاحب الشأن ..

ربما لا يهمنا الموضوع الآن .. ولكن لو ابنك الصغير في يوم ما احتاج أن يتصل بالإسعاف 997 ونسي رقمه وأخطأ بالأرقام .. فإن الثانية محسوبة في مثل هذه الحالات والخطأ غير مرحوم والوقت يأخذ منك قريبك أو صديقك ..

ليكن المطلب واحد .. أن توحد أرقام الطوارئ برقم واحد وبمركز استقبال واحد .. ويكون هو المسئول عن توزيع المهام بعد ذلك على الجهات المعنية …

تقديري وجزيل احترامي

م/محمد الصالح


قم بزيارة مدونتي الخاصة

($$ لديك أسطورة شخصية يجب أن تنجزها .. نقطة انتهى باولو كويلهو $$)


Comments 25

  1. اسعد الله اوقاتك ممحمد الصالح .. انا لا اخالفك الرد .. لكن هل نسيت انه في شرطة منطقة الرياض قسم العمليات المشتركة ؟ هل اطلعت على عملم .. وكيف يقومون بعملهم ..؟! هم مجموعة من كل قطاع عسكري ( المرور الشرطة الدفاع المدني الحرس الوطني كل القطاعات العسكرية ) مكونه من فردين وضابط .. يقومون بمتابعة اتصالات المواطنين وشكاويهم ومراقبة اتصالات افراد المرور بينهم والشرطة وكذلك استقبال البلاغات وتمريرها لجميع القطاعات .. اضف الى ذلك مركز المراقبة الذي يتكون من عشرات اجهزة التلفيزيونات التي تعرض جميع شوارع الرياض والاحياء .. هذا بختصار عملهم .. ولكن لا ارى اي حاجة لتوحيد الرقم .. لان ما يقومون به رجال الامن يستحق الشكر .. تحياتي لك

  2. اسطر لك شكري و اتعجب كيف لم يخطر ببالنا المطالبه بمثل هذا المطلب قبل مده كنت افكر في طباعة ارقام الطوارئ من الشرطه والاسعاف والدفاع المدني والكهرباء والمياه واوزعها على اقربائي لكني اعفيت نفسي بعد قراءتي لموضوعك الرائع وانضم لك واشد على يدك بالتوفيق يا مهندس (: وبارك الله فيك

  3. اتذكر انا قبل خمس سنوات احترق منزلنا وبالفعل لم اتصل على الدفاع المدني بل قمت بالإتصال على الشرطة :$999 في مدينة حائل لنه الرقم الوحيد المميز بنظري لنني اتصلت على الهلال الاحمر ببداية الامر وقال اخوي هذا الهلال الاحمر واغلقت السماعة بوجهه غاضباً واتصلت على الشرطة . وقامو جزاهم الله خيراً بإرسال دورية هههههههههه والضباط كلن جاي يترزز بنجومه كلن بدوريته سلامات وين سلامات والبيت يحترق . بالفعل نحن نحتاج إلى رقم موحد لكي يعرفه الصغير قبل الكبير تحياتي وبعدين جو الدفاع المدني هههههههه

  4. السلام عليكم أود أن اشكر لك هذا الطرح الجيد ، واسمح لي بإضافة معلومة إن شاء الله تكون فيها الفائدة: شركة أرامكو عندها رقم موحد للطوارئ. لما يتصل واحد من مكان العمل أو السكن نجد أن قسم الطوارئ في جميع أحياء أرامكو ترفع السماعة. فمثلا: لما يحصل حريق نتصل على 110 وفي هذي الحالة يرفع السماعة قسم المستشفى و قسم الأمن و المطافي وغيرهم ممن لهم علاقة بالطوارئ والكل يستمع في وقت واحد ولا يغلق السماعة إلا إذا انتهى الشخص من التبليغ عن الحادثة، والحريق ممكن يكون مفتعل وفي هذي الحالة يحتاج إلى رجال الأمن ومن خلال الحريق أكيد نحتاج إلى اسعاف في بعض الأحيان كما نحتاج إلى المطافي ولذلك الرقم الموحد يوفر عليك الكثير من الوقت كما أنه يوفر لك كل ما تحتاج له باتصال واحد.

  5. مو بس هنا المشكلة أخوي محمد الأول خليهم يعيدوا تأهيل الموظفين المسؤولين عن الرد على الحالات الطارئة وخصوصا طوارئ الإسعاف (997) وبعدين خلينا نفكر في الرقم الموحد أتصل صديق ليا مرة وهوا مسافر بالبر من جدة إلى ينبع وهوا في نصف الخط تقريبا بعد حوالي 180 كيلو وكان عندوا نوبة إنهيار عصبي (الله يشفيه) أنا كنت في ينبع والمسافة بعيدة 160كيلو على موقعه من ينبع طبعا أتصلت على الإسعاف وأديته موقع السيارة ونزلت من البيت أنا وزميل ومسكنا الخط ووصلنا في حوالي الساعة (لا تسأل كم كنت ماشي) وصلت للرجال والإسعاف إلي المفروض يكون حرك من رابغ التي تبعد 20 كيلو عن الموقع ما وصل أتصلت على (997) وقلته( أخي الكريم أنا وصلت للموقع والإسعاف ما وصل والرجال كان يعاني من صعوبة في التنفس وحالة زي الصرع يرجف وهوا في مقعد السيارة وما يقدر يتكلم إيش أعمل في الحالة هادي إسعافات أوليه إلين يوصل الإسعاف قالي ما أدري أنا بس أستقبل طلبات مني دكتور) المهم أنتظرت أكثر من ساعة والرجال على نفس الحالة مايتنفس بسهولة وما يتكلم و أمن الطرق جا وأتصل من عنده على إسعاف بس بدون فايدة المهم أنتظرنا إلين إلين جا الإسعاف أخيرا وأخذوه على مستشفى برابغ وهوا على نفس الحالة ولما وصلنا وشافه دكتور الطوارئ قال أعطوه كيس ورقي وخلوه ينظم تنفسه وأعطاله حبوب مهدئه والحمد لله الرجال خف وفاق وصار يتنفس تمام. طيب المشكله الأولى هنا إنو لو كان إلي رد على التلفون مؤهل كان من وصفي للحاله عرف يقلي كيف أحاول أسعف المريض. والمشكلة الثانية وهادي دايما تحصل تأخر الإسعاف في الحوادث إلي خارج المدن يعني لو كانت الحالة أخطر من كدا (لا قدر الله ) ماندري إيش كان صار. والمشكلة الثالثة إنو رجال الإسعاف إلي وصلو عندي ما كانو مؤهلين خلوني أنا وزميلي إلي نطلع المريض من السيارة و نحطه في الإسعاف وبعدين طول الطريق ما أعطاه حتى أوكسجين إلين وصلنا المستشفى يعني حتى ما عرفوا يتصرفوا آسف يا أخي محمد على الإطالة بس حبيت أحكي القصة حتى نعرف إنوا إحنا لسا ما أتقدمنا ولا خطوة إلى الآن ولو كان في أي فكرة لتوحيد الرقم أنا معاها بس بشرط إنوا الموظفين يكونوا مؤهلين تأهيل تام للرد على مختلف أنواع الحالات سواء الحوادث والسرقات وغيرها من الطوارئ هادي طبعا وجهة نظري وآسف مرة أخرى على الإطالة

  6. مئة في المئة بلا شك أنا موافق ومن زمان وأنا أتكلم في هالموضوع ولكن لا حياة لمن تنادي. أنا لدي الرد للتعليقات التي لا تؤيد توحيد الرقم وهو: في الغرب لديهم رقم موحد كما أسلف صاحب الموضوع مجرد تحصل مشكلة تتصل مثلا على 911 فقط، ويجيك الدفاع المدني والشرطة والمرور والاسعاف بأقصى سرعة ممكنة، قد تستغرب ليش الجميع يجون؟؟ الجواب: افرض ان لا سمح الله في بيتك صار حريق بالنتيجة راح تحتاج الدفاع المدني. طيب واذا صار لا سمح الله حريق وفيه مصابين فالبنتيجة راح تحتاج اسعاف. طيب افرض ان الحريق بسبب مجرم أو شخص بينك وبينه خلاف او مهما يكن بالنتيجة تحتاج شرطة لاجل تحقق في الموضوع. وبالتأكيد للامساك بالفاعل راح تحتاج لدعم المرور. ولهذا في الغرب الجميع بلا استثناء فورا يحضر. هنا مثلا عندنا في البلد قليل وماندر اذا حدث حريق والا معظم الوقت أفراد الدفاع المدني أو مراكز الهلال الاحمر نيام أو يلعبون بلوت والمرور والشرطة ايضا نفس الشي ولكن غالبا رجال الاطفاء وتحصلهم يستلمون مرتب على الجلسة!! طيب انا عندي اقتراح ايش راح يضر اذا صار اي بلاغ يذهب الجميع بسرعة سواء حادث مرور او اي شي فهو بنسبة ما، وأحيانا تكون عالية يحتاج لعدة قوى. فلماذا او ماذا سيحصل لو ذهب الهلال الاحمر ولم يجد مصاب او اذا ذهب الدفاع المدني ولم يجد حريق، على الاقل اخذ الحيطة والحذر والتأكد بالاضافة الى تحليل الراتب لان لا يوجد حرائق يوميا. وأخيرا أرجو التكثيف والاكثار من العناصر من مختلف القوى لحماية المواطن والوطن، ولو كان نظام توحيد رقم الطورائ فاشل او غير جيد او لايحبذه بعض من اضافوا تعليقات لما استخدمته أقوى الدول في العالم وأكثرها تطورا. والسلام مسك الختام

  7. اشكرك على هذه اللفته انا شخصيا مع الاخ أحمد عمر..الاهم الخدمه اللي تجيك من ورا الرقم …يعني حفظت الرقم ولا لا الوضع تقريبا سيان اذكر سالفة بيت احترق ولما جت المطافي اكتشفو ان سيارتهم مافيها مويه!!!! ولا عائلة جاهم حرامي اخر الليل واتصلوا على الشرطه وكل شوي والشرطي متصل عليهم يسأل عن مكان البيت!!! الجهات هذه كلها يبغالها فرمته من اول وجديد

  8. انا عندي يهون توحيد الرقم بس ياخي لما تتصل يرد عليك واحد مثل الناس المشكله يقولك اذا شفت شي غلط دق ومادري ايش … ومره حصلت مثلك اشاره عطلانه واتصل على المرور الا يرد علي واحد مادري هو مغصووب علي ولا وش سالفته مادري … قالي نعم اخوي؟ قلت السلام عليكم يعطيك العافيه اخوي

  9. نعم هذا ضروري وأشكركـ اخوي محمد على هـالطرح ونتمنى ان يكون واقع ويسعى المسؤل ان يكون حقيقة واذا كان الاتصال من طفل او عاجز

  10. معك حق اخوي لكن اتصل على الرقم 112 او الرقم 08 يعطيك محاولة اجراء مكاملة طوارئ وماهي الا ثواني ويمسك معاك الخط والله يوفقك

  11. هههههههه والله ضحكتني الحين يالله يردو ن تبيهم يسون خط موحد …الله يستر والله ياخوي كلامك عدل يمكن لاتكاتفنا يصير خير وانا اضم صوتي لصوتك وشكرا لك

  12. من المفترض ان يكون الرقم موحد .. في احد المرات تعرضت لـ حـآدث في مكان يبعد عن مدينه الريـآض 50 كيلو .. ومن اللخمه والربكه قمت اتصل بالرقم 933 بدل من 993 .. وبقيت على هالحال حدود السـآعه .. والمشكله يعطيني الرقم مشغول هذا اللي استغربت منه ولكن بعد ماهدى الوضع شوي عدلت الرقم .. (( يعني لو كان الرقم موحد اتوقع مابيكون فيه اي لخبطه او اي شي )) يعني اذا احتجت مثلا امن الطرق .. كم واحد يعرف رقمهم !!؟؟ تحياتي

  13. كلامك صح 1000000% اخوي:) اتمنى ان يوحدوا الرقم إلى صفرصفرصفر .. خخخخخ:$ علشان الصغير يحفظه قبل الكبير سلمت يداك موضوعك في غايه الاهميه الله يعطيك العافيه وجزاك الله عنا كل خير

  14. فكرة مميزة .. بس لو يوحدونه لـ 999 يكون أفضل واللي يستقبل البلاغ جهة خاصة منفصلة عن بقية اقسام الامن .. بحيث تشرح لهم المشكلة اللي سايرة لك – لاقدر الله – ( حريق – حادث – احتجاز ،،، ) بعد ما ياخذون معلوماتك على طول هم يحولونه على العمليات المناسبة سواء في المرور او دوريات الامن أو الدفاع المدني أو الهلال الاحمر او اي جهة اخرى ..

  15. الحين لو صار حريق لا قدر الله وصارت اصابات تقوم تتصل على الاطفاء وبعدها على الاسعاف ليش ما يكون موحد؟؟؟

  16. أضم صوتي إلى صوت محمد فؤاد بحيث يكون النظام مثل أرامكو رقم موحد وتستقبل المكالمة من كل جهة حكومية ويسأل شخص واحد عن المشكلة حتى يتبين للجهات الحكومية ما يحتاجه المتصل

  17. والله انك صادق تدق على فلان يقول رح لعلان بهذلة احيانا تروح فيها ارواح وانفس لكن من تكلم؟؟:(:(:(:(

  18. اختصار القصة احد اقاربي له اصدقاء من الخارج مسلمين ولله الحمد ، حضروا إلى مكة لأداء مناسك العمرة ونحن بدورنا اعطيناهم تعليمات في حالات الطوارئ لا سمح الله اتصل بكذا وكذا ،،، فضحك ضحكة استغراب ،،، وقال ما شاء الله حكومتكم كثيرة لكل منهم رقم مميز ،،، :$ لم نستطع الرد عليه بكلامه المستغرب ،، :~ خلاصة القصة اتمنى حكومتنا واحدة برقم موحد ،،، والشكر وتقدير لصاحب الموضوع ،،،

  19. للجميع فائق شكري وتقديري على التفاعل مع الموضوع المهم أن يصل الصوت وتطبق الفكرة تقبلوا تقديري وجزيل احترامي

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

توحيد رقم الطوارئ !

تسجيل الدخول

كن جزءا من مجتمعنا!
ليس لديك حساب؟
سجل

اعادة تعيين كلمة السر

الرجوع لـ
تسجيل الدخول

سجل

اشترك معنا

الرجوع لـ
تسجيل الدخول